TECNICO DE SUPORTE INTERNO JUNIOR

Descrição da Vaga

Somos pioneiros em implantar o cercamento eletrônico no país e hoje, estamos presentes em mais de 200 cidades do Brasil.
Através de um centro de desenvolvimento de softwares de IA, aplicamos tecnologias inovadoras para garantir a excelência na entrega de cada projeto. Tornamos lugares melhores para a gente ser melhor!

As inovações da DGT Tecnologia ajudam na construção de cidades mais seguras e inteligentes por meio de um ecossistema que conecta a comunidade com forças de segurança, oferecendo soluções tecnológicas para redução da criminalidade voltadas ao bem-estar. Somos orientados por propósitos e focados no futuro, com uma ética de equipe altamente colaborativa e comprometimento com o desenvolvimento pessoal, ajudamos a garantir que cada desafio receba a solução que merece. Na DGT Tecnologia, você pode dar o seu melhor.

Objetivo da vaga
Atuar proativamente na manutenção e suporte técnico a sistemas de videomonitoramento, garantindo a disponibilidade e desempenho do parque tecnológico.
Buscamos um profissional com muita vontade de aprender e desenvolver suas habilidades em tecnologia, contribuindo para a estabilidade e evolução das operações internas.


Principais Responsabilidades

• Verificações Periódicas:
Realizar inspeções regulares em sistemas, redes e dispositivos de videomonitoramento para garantir a operação contínua.

Manutenção Preventiva e Corretiva:
Executar atividades de manutenção em câmeras, redes e dispositivos relacionados.
Aplicar atualizações e patches básicos em sistemas e softwares.

Suporte Técnico:
Atender e registrar chamados técnicos relacionados a sistemas, dispositivos e redes internas.
Resolver problemas de baixa e média complexidade, escalando os mais complexos quando necessário.

Colaboração e Aprendizado:
Demonstrar proatividade no aprendizado de novas tecnologias e processos.
Apoiar a equipe em iniciativas de melhoria contínua e inovação tecnológica.