Técnico de Suporte Interno N1

Descrição da Vaga

Somos especializados em soluções tecnológicas, com foco em segurança e Smart City para empresas públicas e privadas: essa é a DGT. Por meio da análise de ambientes e projetos especiais, construímos lugares melhores para a gente ser melhor.
Buscamos pessoas engajadas e alinhadas ao nosso propósito!

Para este desafio o profissional irá atuar proativamente na manutenção e suporte técnico a sistemas de videomonitoramento, garantindo a disponibilidade e desempenho do parque tecnológico.

Atribuições e Responsabilidades:

• Verificações Periódicas:
Realizar inspeções regulares em sistemas, redes e dispositivos de videomonitoramento para garantir a operação contínua.

• Manutenção Preventiva e Corretiva:
Executar atividades de manutenção em câmeras, redes e dispositivos relacionados;
Aplicar atualizações e patches básicos em sistemas e softwares.

• Suporte Técnico:
Atender e registrar chamados técnicos relacionados a sistemas, dispositivos e redes internas;
Resolver problemas de baixa e média complexidade, escalando os mais complexos quando necessário.

• Colaboração e Aprendizado:
Demonstrar proatividade no aprendizado de novas tecnologias e processos;
Apoiar a equipe em iniciativas de melhoria contínua e inovação tecnológica.